Cavusin S.R.L. prelucrează datele personale strict în scopul furnizării pachetelor software C.A.V.E. S.U.I.T.E.S. pentru optimizarea randamentului termic al rafinăriilor. Această politică explică ce date colectăm, de ce și cum le protejăm.
Colectăm doar datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverul nostru înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile accesate, exclusiv pentru securitate și diagnosticare tehnică. Nu solicităm date sensibile (origine etnică, opinii politice, sănătate, date biometrice) și nici informații financiare sau de plată.
Datele sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor dvs. tehnice, a oferi suport pentru suite-urile software și a îmbunătăți securitatea rețelei. Temeiul legal este interesul legitim al companiei (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – menținerea relațiilor contractuale și protejarea infrastructurii IT. Pentru comunicări directe (newsletter, oferte personalizate) vom solicita consimțământul explicit în prealabil.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, autentificare, setări de securitate) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege ce pagini sunt vizitate și cum navighează utilizatorii. Puteți bloca cookie-urile din setările browserului, dar anumite funcționalități ale site-ului vor fi afectate. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană (România, Germania). Nu transferăm date personale către țări terțe fără garanții adecvate (clauze contractuale standard, decizii de adecvare). Păstrăm datele doar pe durata necesară scopului: datele de contact – maximum 3 ani de la ultima interacțiune; datele tehnice (loguri) – 12 luni. După expirare, datele sunt șterse ireversibil.
Conform GDPR și legislației române, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate și opunere. Puteți retrage oricând consimțământul pentru comunicări directe. Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o cerere scrisă la adresa de mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Această politică poate fi actualizată periodic; data ultimei revizuiri este 15 mai 2025. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați la: Aleea Făget 3B, telefon 0212883316, e-mail info@cavusincavesuites.com. Nu oferim consultanță juridică, nu pretindem certificări oficiale nedeținute și nu afișăm testimoniale false. Toate afirmațiile despre performanța software-ului sunt bazate pe date reale de testare, documentate intern.